Made on
Tilda
Дата публикации: 11 мая 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оферта адресована любому физическому лицу (далее — «Пользователь»), совершившему акцепт путём оплаты услуг сервиса АИша-Диетолог (Telegram-бот @AishaDietBot и связанный Mini App, далее — «Сервис»).
Промостраница apexsite.ru является официальным лендингом Сервиса, принадлежащим Исполнителю, и служит точкой перехода в Telegram-бот @AishaDietBot и Mini App. Условия настоящей Оферты в равной мере распространяются на Пользователей независимо от того, через какую из официальных точек входа (apexsite.ru, Telegram-бот или Mini App) был совершён переход к оплате услуг Сервиса.
Акцептом Оферты является факт оплаты любого из тарифов, описанных в разделе 3. С момента оплаты между Пользователем и Исполнителем считается заключённым договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Сервис предназначен для использования дееспособными совершеннолетними лицами, достигшими 18 (восемнадцати) лет. Совершая оплату услуг Сервиса (акцепт настоящей Оферты), Пользователь подтверждает, что достиг указанного возраста, обладает полной дееспособностью и вправе самостоятельно заключать договоры, в том числе принимать на себя обязательства по оплате услуг.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕДИХЕЛПТЕХ"
Сокращённое наименование: ООО "МЕДИХЕЛПТЕХ"
ИНН: 2301117398 · КПП: 230101001 · ОГРН: 1252300035118
Дата государственной регистрации: 09.07.2025
Юридический адрес: 353411, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Юрия Веремеенко, д. 2
Генеральный директор: Мартьянова Людмила Игоревна
Расчётный счёт: 40702810230740002947
Банк: ПАО Сбербанк · БИК: 040349602 · Корр. счёт: 30101810100000000602
Email: medicalx@bk.ru
Телефон: +7 (918) 475-84-57
Telegram поддержка: @AishaDiet_SupportBot
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям цифрового сервиса АИша-Диетолог в соответствии с оплаченным тарифом.
Ежемесячная подписка на полный доступ к сервису: персональный план питания на каждый день, трекер питания и воды, адаптация рецептов, AI-чат с АИшей без ограничений, прогресс и аналитика. Первый расчётный период — 30 дней за 599 ₽. При продлении стоимость составляет 1 299 ₽ за каждые последующие 30 дней.
Разовая покупка персонального PDF-плана питания на 7 дней: рецепты с граммовками, список покупок, советы и замены продуктов, 3 темы оформления для печати. Доступен по реферальной ссылке специалиста-партнёра. Подписка не предоставляется.
Оплата производится через платёжный сервис ЮКасса (YooKassa). Реквизиты банковских карт Сервисом не хранятся и не обрабатываются — все операции выполняет ЮКасса.
После подтверждения оплаты доступ к оплаченному тарифу предоставляется автоматически в течение 1–3 минут. Чек об оплате направляется на email, указанный при оплате.
Тариф «Подписка» оформляется на оплаченный период — 30 календарных дней. По истечении оплаченного периода Сервис не списывает плату автоматически: банковские реквизиты и данные электронного средства платежа Пользователя для целей повторных (рекуррентных) списаний Сервисом не сохраняются и не используются.
За несколько дней до окончания оплаченного периода Пользователь получает напоминание с предложением продлить подписку. Чтобы продолжить пользоваться тарифом «Подписка», Пользователь самостоятельно совершает повторную оплату — через раздел «Подписка» в личном кабинете приложения. Если до окончания оплаченного периода повторная оплата не произведена, по истечении срока действия подписки Сервис автоматически переводит Пользователя на бесплатный тариф (free) без какого-либо списания денежных средств.
Если в дальнейшем Сервис предложит функцию автоматического продления подписки (с автоматическим списанием за каждый последующий период), такая функция будет включаться исключительно по отдельному явному согласию Пользователя (модель opt-in), даваемому до первого автоматического списания. Перед включением автопродления Пользователю будут заранее и в понятной форме сообщены: размер платежа, периодичность списаний, дата ближайшего списания и порядок отказа от автопродления. Пользователь в любой момент сможет гарантированно отключить автоматическое продление и запретить использование ранее предоставленных реквизитов или данных электронного средства платежа для последующих списаний — через раздел «Подписка» в личном кабинете приложения, в том числе в электронной форме, без обращения в поддержку.
По вопросам, связанным с продлением подписки, Пользователь может обратиться в поддержку: @AishaDiet_SupportBot или на medicalx@bk.ru.
Пользователь вправе запросить возврат средств в течение 7 календарных дней с момента оплаты, если услуга была оказана ненадлежащим образом или не была оказана.
Для оформления возврата отправьте команду /refund в Telegram-боте @AishaDietBot или напишите на medicalx@bk.ru с указанием даты оплаты и причины.
PDF-план как информационно-консультационная услуга. Персональный PDF-план питания не является товаром, реализуемым по договору розничной купли-продажи, — это результат оказания информационно-консультационной услуги (ст. 779, ст. 783 Гражданского кодекса РФ): уникальный документ, формируемый Исполнителем индивидуально под данные конкретного Пользователя (анкета, цели, ограничения по здоровью и питанию) и предоставляемый ему лично.
В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги в любое время до момента фактического оказания услуги — то есть до формирования и предоставления ему готового персонального PDF-плана, — при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (включая, но не ограничиваясь, расходы на сбор и обработку данных анкеты, автоматизированное формирование документа с использованием технологий ИИ, подготовку файла к выгрузке).
С момента формирования персонального PDF-плана и предоставления Пользователю доступа к его скачиванию услуга считается оказанной в полном объёме: Исполнитель исполнил своё обязательство, а результат услуги — уникальный документ, созданный под индивидуальные данные конкретного Пользователя и не подлежащий повторному использованию или перепродаже, — необратимо передан Пользователю. В соответствии со статьёй 783 во взаимосвязи со статьёй 731 Гражданского кодекса РФ оплата за фактически оказанную услугу возврату не подлежит.
Возврат уплаченных средств за PDF-план производится в полном размере в случаях ненадлежащего оказания услуги по вине Исполнителя (ст. 29, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»): техническая невозможность сформировать и предоставить документ, существенное несоответствие содержания плана данным, указанным Пользователем в анкете, либо иные подтверждённые недостатки, возникшие по вине Исполнителя. Заявление о ненадлежащем оказании услуги рассматривается в порядке, описанном в разделе «Досудебное урегулирование споров».
Исполнитель обязуется:
Пользователь обязуется:
⚠️ Сервис АИша-Диетолог предоставляет информационные рекомендации по питанию на основе
алгоритмов ИИ и не является медицинским учреждением. Материалы Сервиса носят
исключительно информационный характер и не заменяют консультацию врача.
Перед изменением рациона при наличии хронических заболеваний, беременности или
иных медицинских показаний — проконсультируйтесь со специалистом.
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
Исполнитель не несёт ответственности за результаты, достигнутые Пользователем при использовании рекомендаций Сервиса, поскольку индивидуальные результаты зависят от физиологических особенностей каждого человека.
Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой фактически уплаченных Пользователем денежных средств за последний расчётный период.
Специалисты-партнёры (нутрициологи, эндокринологи, тренеры) могут участвовать в реферальной программе. При покупке PDF-плана по реферальной ссылке специалиста, партнёр получает вознаграждение в размере 490 ₽.
Выплата вознаграждения производится в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента подачи письменного запроса через службу поддержки.
Для получения выплаты специалист предоставляет платёжные реквизиты и подтверждает налоговый статус (физическое лицо / индивидуальный предприниматель / самозанятый).
Если специалист-партнёр является физическим лицом, не имеющим статуса индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), Исполнитель в соответствии со статьёй 226 Налогового кодекса Российской Федерации признаётся налоговым агентом и обязан самостоятельно исчислить, удержать из суммы вознаграждения и перечислить в бюджет налог на доходы физических лиц (НДФЛ по ставке 13%, а при превышении установленного законом порогового значения дохода — 15% с суммы превышения) до момента выплаты вознаграждения партнёру. Партнёру выплачивается сумма вознаграждения за вычетом удержанного налога; самостоятельно уплачивать НДФЛ с этой суммы партнёру не требуется.
Если специалист-партнёр зарегистрирован как индивидуальный предприниматель или является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым) и предоставляет соответствующие подтверждающие документы (включая чек, сформированный в приложении «Мой налог», — для самозанятых), Исполнитель не выступает налоговым агентом в отношении выплачиваемого вознаграждения: налоги с полученного дохода такой партнёр исчисляет и уплачивает самостоятельно в рамках применяемого им налогового режима.
Регистрация партнёра осуществляется на странице vitafort.ru/webapp/specialist.
В случае возникновения споров или разногласий, связанных с исполнением настоящей Оферты, Стороны принимают меры к их разрешению путём переговоров в досудебном (претензионном) порядке.
Претензия направляется в письменной форме на email medicalx@bk.ru либо по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе «Исполнитель» настоящей Оферты, с приложением документов, подтверждающих факт оплаты услуг и существо предъявляемых требований.
Исполнитель рассматривает поступившую претензию и направляет Пользователю мотивированный ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения.
Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя либо в ином порядке, установленном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе с учётом права потребителя на предъявление иска по своему выбору в суд по месту жительства, месту пребывания потребителя, месту нахождения Исполнителя либо месту заключения или исполнения договора (статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Оплачивая услуги Сервиса, Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Оферта действует бессрочно с момента публикации. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице vitafort.ru/offer.
Продолжение использования Сервиса после изменения Оферты означает согласие Пользователя с новыми условиями.